I concessionari di automobili sono sempre più vulnerabili ai furti durante i test drive dei clienti.Una cattiva gestione delle chiavi spesso offre un'opportunità ai ladri.Addirittura, dopo un giro di prova, il ladro ha consegnato al venditore una chiave falsa ed è riuscito a tornare e prendere il veicolo senza che nessuno lo sapesse.
I rivenditori possono rappresentare una misura efficace contro gli scambi di chiavi false e i furti di test drive implementando un sistema di controllo delle chiavi elettroniche e formando i dipendenti sulla sua importanza e implementazione.
1. Aggiungi un portachiavi ID dedicato a tutte le chiavi dell'auto
Quando un venditore ritorna alla concessionaria con un potenziale cliente dopo un giro di prova, chiedi al venditore di presentare il portachiavi nell'area di lettura dell'armadietto delle chiavi per verificare l'autenticità del portachiavi che ha in mano.
2. Autenticare gli utenti e limitare le autorizzazioni chiave
Il sistema di controllo delle chiavi richiede ai potenziali clienti che prenotano un test drive di rivelare la loro vera identità e ottenere il permesso da un venditore di accedere al sistema e accedere a una chiave specifica del veicolo.
3. Check-in e check-out delle chiavi
Il sistema registra automaticamente quando la chiave è stata ritirata, da chi e quando è stata restituita.Considera un "limite temporale" su queste chiavi, i dipendenti possono avere le chiavi solo per un certo periodo di tempo prima di dover tornare in ufficio e controllare nuovamente le chiavi.
4. Conservato in un armadietto portachiavi sicuro
Ai dipendenti non è consentito riporre le chiavi su scrivanie, cassettiere o in qualsiasi altro luogo.Le chiavi sono con loro o vengono restituite all'armadietto dell'ufficio
5. Limitare il numero di chiavi trattenute
I dipendenti possono avere solo un numero limitato di chiavi dell'auto per volta.Se hanno bisogno di accedere ad altri veicoli, devono restituire le chiavi che sono state "cancellate" prima di poter ottenere nuove chiavi.
6. Integrazione del sistema
La capacità di integrazione con alcuni sistemi esistenti può fornire ai clienti un'esperienza fluida e senza supporti cartacei
Con un piccolo investimento di tempo e formazione per implementare queste politiche e tecniche avanzate di gestione delle chiavi, puoi prevenire migliaia di dollari in furti di veicoli durante i test drive e tramite lo scambio di chiavi.
Orario di pubblicazione: 18 marzo 2023